Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 28 janvier 2026
La protection de vos données personnelles est une priorité pour CityScan.
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site internet https://city-scan.fr.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
CITYSCAN
Adresse : 5 rue Gardenat Lapostol 92150 Suresnes FRANCE
Email de contact : contact@city-scan.fr
2. Quelles données collectons-nous ?
Dans le cadre de l’utilisation de notre site, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
- Données d’identité : Nom, Prénom.
- Données de contact : Adresse email, Numéro de téléphone.
- Données relatives à votre demande : Le centre d’imagerie sélectionné (Aubagne, Romorantin, Trets), le sujet de votre message.
- Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, logs de connexion (collectées automatiquement à des fins de sécurité et de statistique).
⚠️ Important concernant les données de santé :
Le formulaire de contact de ce site est destiné aux demandes administratives ou de prise de rendez-vous simples. Nous vous demandons de ne jamais transmettre de données médicales sensibles (comptes-rendus, diagnostics détaillés, numéro de sécurité sociale) via ce formulaire (voir également Section 9 « Zones de champs libres »). Pour ces échanges, veuillez utiliser le portail sécurisé « Mes Résultats » ou contacter le secrétariat par téléphone.
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :
- Gestion des contacts : Répondre à vos demandes d’informations envoyées via le formulaire.
- Prise de rendez-vous : Vous orienter vers le bon service ou vous rappeler pour fixer un examen.
- Sécurité du site : Surveillance des activités suspectes et protection contre les spams.
- Analyses statistiques : Mesure de l’audience du site (de manière anonymisée).
4. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont strictement confidentielles. Elles sont accessibles uniquement par :
- Le personnel habilité de CityScan (secrétariat et direction) dans la limite de leurs fonctions.
- Nos prestataires techniques (Hébergeur Hostinger, Maintenance technique) uniquement pour les besoins du bon fonctionnement du site.
Nous ne vendons, ne louons et ne communiquons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Données du formulaire de contact : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact de votre part.
- Cookies et traceurs : La durée de validité du consentement aux cookies est de 13 mois maximum (voir notre Politique de Cookies).
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération (Site sécurisé HTTPS/SSL, mots de passe complexes, mises à jour régulières, pare-feu).
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès et de rectification.
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à : contact@city-scan.fr ou par courrier postal. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Si vous nous communiquez votre numéro de téléphone via le formulaire de contact, nous vous informons que conformément à l’article L223-2 du Code de la Consommation, vous avez la possibilité de vous inscrire gratuitement sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique en vous rendant sur le site. http:/www.bloctel.gouv.fr
8. Gestion des Cookies
Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et mesurer l’audience.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences et consulter la liste détaillée des cookies utilisés en consultant notre Politique de Cookies (UE).
9. Zones de champs libres
Le formulaire de contact contient une zone de commentaires libre. Nous vous prions de respecter les règles suivantes lors de la rédaction de votre message:
- rédiger des commentaires objectifs et jamais excessifs ou insultants
- Ne pas inscrire d’informations se rapportant à des données sensibles. Sont considérées comme des données à caractère sensible toute information concernant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, la religion ou les convictions philosophiques, l’appartenance syndicale, les données de santé, les données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne physique. Cette définition comprend également des données personnelles relatives à des condamnations pénales ou à des infractions .